瞒着儿子许家树去他店里订了款衣柜，到货竟是一口大棺材。
他师妹笑吟吟地看着我：“姐姐，这可是为你量身定制的哦，不退不换。”
周围人哄笑不断：“棺材盖还能当餐桌，反正迟早都得用，一举多得。”
我愣住了。
原来她不知道我是许家树妈。
师妹故作嗔怪：“你们可别瞎说，人家吃饭可是有专门的供桌。”
我笑了。
“正好给儿子结婚用，毕竟他哭着闹着非要娶的人是你。”
“这口棺材当婚房正好，我江家的东西，你们半分别想碰。”
01
合同上写的“衣柜”到货需要半个月，硬生生地提前了一个星期。
本来我还心里有些担心，会不会被人说走后门。
毕竟这是儿子的店，虽说我没亮明身份。
可是“衣柜”揭开的瞬间，我眼前一黑，只觉得荒唐至极。
看来儿子确实没跟师妹方若琳说我的身份。
我没有为难她，也没有挂脸，心情很平和地提退货，准备回头找儿子。
“我要的是衣柜，你记错了。”
“怎么会记错呢？”
她翻开随身带的笔记本，递到我面前。
“姐姐您看，您说的每一条我都记下来了，‘不要太多隔板’‘空间要大’等等，做出来就是这个样子，分毫不差。”
她说得理直气壮。
我盯着那页笔记，忽然注意到一个细节，她写的不是“衣柜”，是“柜”。
一个字之差，天壤之别。
“若琳，”我看着她，“你不认识我了吗？”
她眨眨眼，表情无辜得恰到好处：“姐姐，我们店每天来那么多人，我哪能每个人都记住呀。”
她不记得我了。
或者说，她在假装不记得我。
许家树这个店开业时，本来邀请我一起剪彩，可我当时人在国外，就录了一段视频表示庆祝。
当时她还阿姨长阿姨短的叫我，这才半年她就把我忘记了？
我忽然想起儿子说过的话，“妈，你先别暴露身份，就假装普通客人去看看她，我想知道你看过真人之后同不同意。”
那天我没报儿子的名字，没摆架子，就聊了半个小时的家居需求。
她热情地叫我“姐姐”、加我微信，转头就把我的衣柜做成了棺材。
“不好意思，这货我不能收。”
我平静地说，“退款吧。”
方若琳的笑容没变，但语气硬了几分：“姐姐，定制产品，不退不换，这是行规，您来的时候我跟您说过。”
我的耐心在一点一点流失。
不是因为她做错了事，谁都会犯错。
而是因为她明明做错了，却理直气壮地不认，还笑得那么灿烂。
我决定再给彼此一个机会。
笑着看向方若琳：“你们店大概搞错了，我需要柜子布置婚房用的。”
方若琳瞳孔闪烁，一脸无辜：
“姐姐，我做这行快十年了，从不会搞错。”
围观的人纷纷打抱不平。
“欺负一个服务员算什么本事？”
“人家一笔一划记得清清楚楚，她这简直就是寻衅滋事。”
我蹙起眉头。
本来就是她自己随手乱记的东西，竟然被她说成我恶意退货？
好。
02
“那调监控吧。”我说。
方若琳的笑容终于有了一丝裂痕。
“店里的监控，那天正好坏了。”
她别过脸去，像是在回忆。
我又说：“那当时一起接待我的那个男服务员呢？让他来对质。”
她忽然笑了：“姐姐，您确定要这样？”
“我确定。”
她拍了拍手，那个男服务员从后面走过来。
“陈哥，这位姐姐说咱们给她做错了东西，你记得她那天订的是什么吗？”
小陈看了我一眼，又看了看棺材，面不改色地说：
“棺材，客户要求的，我们还确认了好几遍。”
我的手指不自觉地攥紧了。
“你再说一遍？”
“姐姐，”小陈的语气像是在哄一个无理取闹的孩子。
“我们店做生意主打一个诚信，客户需要什么，我们就提供什么，您要棺材，我们就做棺材，没毛病。”
周围的人越聚越多。
方若琳适时地低下头：“姐姐，我知道您不满意，可定制产品真的不能退，要不我再送您一个抱枕？就当赔不是了，行不？”
她说这话的时候，眼眶已经开始泛红，像受了天大的委屈。
围观的人果然上钩了。
他师妹笑吟吟地看着我：“姐姐，这可是为你量身定制的哦，不退不换。”
周围人哄笑不断：“棺材盖还能当餐桌，反正迟早都得用，一举多得。”
我愣住了。
原来她不知道我是许家树妈。
师妹故作嗔怪：“你们可别瞎说，人家吃饭可是有专门的供桌。”
我笑了。
“正好给儿子结婚用，毕竟他哭着闹着非要娶的人是你。”
“这口棺材当婚房正好，我江家的东西，你们半分别想碰。”
01
合同上写的“衣柜”到货需要半个月，硬生生地提前了一个星期。
本来我还心里有些担心，会不会被人说走后门。
毕竟这是儿子的店，虽说我没亮明身份。
可是“衣柜”揭开的瞬间，我眼前一黑，只觉得荒唐至极。
看来儿子确实没跟师妹方若琳说我的身份。
我没有为难她，也没有挂脸，心情很平和地提退货，准备回头找儿子。
“我要的是衣柜，你记错了。”
“怎么会记错呢？”
她翻开随身带的笔记本，递到我面前。
“姐姐您看，您说的每一条我都记下来了，‘不要太多隔板’‘空间要大’等等，做出来就是这个样子，分毫不差。”
她说得理直气壮。
我盯着那页笔记，忽然注意到一个细节，她写的不是“衣柜”，是“柜”。
一个字之差，天壤之别。
“若琳，”我看着她，“你不认识我了吗？”
她眨眨眼，表情无辜得恰到好处：“姐姐，我们店每天来那么多人，我哪能每个人都记住呀。”
她不记得我了。
或者说，她在假装不记得我。
许家树这个店开业时，本来邀请我一起剪彩，可我当时人在国外，就录了一段视频表示庆祝。
当时她还阿姨长阿姨短的叫我，这才半年她就把我忘记了？
我忽然想起儿子说过的话，“妈，你先别暴露身份，就假装普通客人去看看她，我想知道你看过真人之后同不同意。”
那天我没报儿子的名字，没摆架子，就聊了半个小时的家居需求。
她热情地叫我“姐姐”、加我微信，转头就把我的衣柜做成了棺材。
“不好意思，这货我不能收。”
我平静地说，“退款吧。”
方若琳的笑容没变，但语气硬了几分：“姐姐，定制产品，不退不换，这是行规，您来的时候我跟您说过。”
我的耐心在一点一点流失。
不是因为她做错了事，谁都会犯错。
而是因为她明明做错了，却理直气壮地不认，还笑得那么灿烂。
我决定再给彼此一个机会。
笑着看向方若琳：“你们店大概搞错了，我需要柜子布置婚房用的。”
方若琳瞳孔闪烁，一脸无辜：
“姐姐，我做这行快十年了，从不会搞错。”
围观的人纷纷打抱不平。
“欺负一个服务员算什么本事？”
“人家一笔一划记得清清楚楚，她这简直就是寻衅滋事。”
我蹙起眉头。
本来就是她自己随手乱记的东西，竟然被她说成我恶意退货？
好。
02
“那调监控吧。”我说。
方若琳的笑容终于有了一丝裂痕。
“店里的监控，那天正好坏了。”
她别过脸去，像是在回忆。
我又说：“那当时一起接待我的那个男服务员呢？让他来对质。”
她忽然笑了：“姐姐，您确定要这样？”
“我确定。”
她拍了拍手，那个男服务员从后面走过来。
“陈哥，这位姐姐说咱们给她做错了东西，你记得她那天订的是什么吗？”
小陈看了我一眼，又看了看棺材，面不改色地说：
“棺材，客户要求的，我们还确认了好几遍。”
我的手指不自觉地攥紧了。
“你再说一遍？”
“姐姐，”小陈的语气像是在哄一个无理取闹的孩子。
“我们店做生意主打一个诚信，客户需要什么，我们就提供什么，您要棺材，我们就做棺材，没毛病。”
周围的人越聚越多。
方若琳适时地低下头：“姐姐，我知道您不满意，可定制产品真的不能退，要不我再送您一个抱枕？就当赔不是了，行不？”
她说这话的时候，眼眶已经开始泛红，像受了天大的委屈。
围观的人果然上钩了。
相关推荐
